ASÍ, SÍ SE PUEDE…

El Banco de Sanatander gana 8.124 millones de euros en el último ejercicio. Ana Botín defiende el modelo «diversificado» del banco por todo el mundo, y prevé medidas para «los clientes menos digitalizados«, reza la noticia…

Pero esos clientes menos digitalizados suelen ser esos mayores tan maltratados y peor atendidos de la banca, señora mía… Se les acoge de mil amores en sus pensiones y se les rechaza de mil maneras en sus personas.

Así que, reduciendo el servicio a mínimos, con menos personal que atender y con más máquinas que confundir, se ahorra una buena pasta, y se pueden obtener esos beneficios millonarios… Así, claro.

Escriburgo

Durante 30 años fue vicepresidente de C.O.E.C.; durante 20 años Juez de paz; durante 15, Director de Caritas... Es autor de cinco libros. - Ha fundado varias ONG's, y actualmente es diplomado en RSC para empresas; patrón de la Fundación Entorno Slow, y Mediador Profesional.

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