Leo una noticia que dice que las quejas a Consumo han subido un 25% durante el pasado año solo en Cartagena, y que se ha implantado la tramitación electrónica de reclamaciones, y todo eso… Pues que se pongan a la cola, que van dados…
Yo he tramitado tres quejas sobradamente fundadas en toda mi vida. Una hace más de 30 años por una estafa; otra, hace más de 20, por una venta fraudulenta; y la última hace unos 10 por un servicio engañoso…
…Y ninguna ha recibido ni un puñetero acuse de recibo ni contestación en ningún momento… Hay servicios públicos que solo valen para colgar el cartel y hacerse la foto. Podían ahorrarse los sueldos. Esa es mi penosa experiencia.
